ГАРАНЦИЯ НА СТОКИТЕ
Всички Стоки, които се предлагат на Сайта на Продавача имат включена гаранция за съответствие на стоката с Договора в съответствие с действащото законодателство и гаранционната политика на съответния производител или официален дистрибутор на Стоката.
Търговска гаранция.
По отношение на Стоките, които са продадени и доставени от PrintControl.bg, гаранционните карти са издадени от производителя или са издадени от PrintControl.bg.
По отношение на стоките, продавани и доставяни от партньорите, чрез платформата за електронна търговия www.PrintControl.bg, Клиентът следва да получи при доставката на всяка Стока, която има гаранция, една гаранционна карта с всички детайли на сервизния център, който осигурява поправката в гаранционния срок. Гаранцията на Стоките, които са закупени от партньорите на PrintControl.bg, е осигурена от оторизирания сервиз, който е обозначен от Продавача на съответната гаранционна карта на Стоката. Партньорите на PrintControl.bg са единствените отговорни за наличието на законовоизискваната документация, която следва да придружава купените от тях стоки, както и за осигуряването на гаранционен сервиз.
Гаранционните карти издадени от самия PrintControl.bgще се изпращат на Клиента на хартиен носител заедно с поръчания продукт.
Купувачът има задължение да актуализира данните в Акаунта си при настъпила промяна и да ги преглежда преди всяка поръчка, тъй като Продавачът ще ги използва при попълването и издаването на гаранционна карта. Гаранционни кари, издадени въз основа на грешни или стари данни, които е следвало да бъдат актуализирани, не се преиздават от Продавача, като това ще доведе до отпадане на гаранцията за съответните продукти.
При липса на гаранционна карта, Купувачът следва да уведоми PrintControl.bg за това в рамките на максимум 48 (четиридесет и осем) часа от получаването на стоката, на имейл адрес: info@printcontrol.bg.
Поправката/ремонтът на продукти извън гаранционния срок или в рамките на този срок, но при положение, че задължението на Продавача да приведе стоката в съответствие с договора за продажба е отпаднало на каквото и да е основание подлежи на заплащане от страна на Купувача и се извършва в срок, уговорен между страните.
Законова Гаранция.
Информация за потребители по смисъла на ЗЗП (физически лица).
Всички предлагани на сайта и/или продавани в онлайн магазина стоки са със законова гаранция за съответствие на стоката с договора за продажба съгласно ЗЗП.
Търговската гаранция не оказва влияние върху правата на потребителите, произтичащи от гаранцията по ЗЗП (Законовата гаранция). Независимо от търговската гаранция продавачът отговаря за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба съгласно гаранцията по ЗЗП. Повече информация за правата на потребителите, произтичащи от законовата гаранция по ЗЗП може да получите като се свържете с нас на тел.: 0700 16 162
Завление за гаранционнен ремонт можете да изтеглите от тук: